Artikel 1: Allgemeines
1.1 Dies sind die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von Snel parts mit Sitz in Amsterdam. Snel parts ist bei der Handelskammer unter der Nummer 72200987 eingetragen.
1.2 Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Aufträge, Angebote und Vereinbarungen von Shop4trac.com.
Artikel 2: Bestellen und Zustandekommen eines Vertrages
2.1 Bestellungen können über https://shop4trac.com aufgegeben werden. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird eine Bestätigung per E-Mail versendet.
2.2 Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt der Käufer sein Einverständnis mit diesen Bedingungen.
2.3 Shop4trac behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, falls vorsätzlich falsche Daten und Informationen angegeben wurden, Zahlungsverzug vorlag oder andere Umstände eintreten, bei denen Shop4trac das finanzielle Risiko für eine Lieferung als zu hoch einschätzt. Die Annahme einer Bestellung kann daher an zusätzliche Bedingungen wie Vorauskasse geknüpft werden.
2.4 Im Falle der vorsätzlichen Angabe falscher Daten oder jeder anderen Form von Betrugsversuch wird Shop4trac Anzeige bei den Justizbehörden erstatten.
2.5 Der Vertrag kommt erst in dem Moment zustande, in dem Shop4trac die Bestellung akzeptiert hat.
2.6 Der Käufer muss vor dem Abschluss der Bestellung den Inhalt der Bestellung und seine Daten auf Richtigkeit prüfen. Aufgrund der Schnelligkeit von Bestellungen und Versand kann Shop4trac möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen. Kosten, die durch falsche Angaben entstehen, werden an den Käufer weitergegeben.
Artikel 3: Preise
3.1 Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive 21 % MwSt., Verwaltungskosten und Versandkosten. Die Versand- und Verwaltungskosten werden pro Bestellung berechnet und hängen vom Gesamtbestellwert ab.
3.2 Shop4trac kann seine Preise jederzeit anpassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.
Artikel 4: Lieferung
4.1 Die Lieferung von Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (sofern auf der entsprechenden Seite angegeben, ob der Artikel vorrätig ist). Die Lieferzeit ist ein Richtwert und keine Frist. Artikel, die auf der Website als „Nicht vorrätig“ angezeigt werden, haben eine allgemeine Lieferzeit von 2 bis 6 Arbeitswochen.
4.2 Shop4trac ist verpflichtet, diese Lieferzeit so weit wie möglich einzuhalten. Sie kann jedoch nicht für eine Überschreitung der Lieferfrist haftbar gemacht werden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war. In solchen Fällen hat Shop4trac das Recht, in Absprache mit dem Käufer die Lieferzeit zu verlängern oder den Vertrag zu stornieren.
4.3 Shop4trac hat keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden, und kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden.
4.4 Sofern die Lieferung nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, ist der Käufer danach berechtigt, die Bestellung zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen zurückzufordern. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen gutgeschrieben.
4.5 Wenn eine Sendung verweigert wird, ist Shop4trac berechtigt, die entstandenen Transportkosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.
Artikel 5: Transport und Risiko
5.1 Die Art des Transports, des Versands und der Verpackung wird, sofern der Käufer Shop4trac keine näheren Anweisungen erteilt hat, von uns nach bestem Ermessen festgelegt. Eventuelle spezifische Wünsche des Käufers bezüglich Transport/Versand werden nur ausgeführt, wenn der Käufer erklärt hat, die Mehrkosten dafür zu tragen.
5.2 Der Käufer muss bei der Zustellung des Pakets bei einem der Zusteller für den Empfang des Pakets unterschreiben.
5.3 Der Käufer muss nach der Zustellung den Inhalt des Pakets kontrollieren. Sollte die Bestellung wider Erwarten unvollständig oder unrichtig sein, muss der Käufer so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt Kontakt per E-Mail unter [email protected] oder über das Kontaktformular auf der Website aufnehmen.
5.4 Alle Sendungen werden von Shop4trac mit erhöhter Haftung verschickt. Das Risiko von Beschädigung und Verlust einer Sendung an den Käufer wird daher von Shop4trac getragen. Nach Erhalt der Ware durch den Käufer geht das Risiko für Beschädigung und Verlust auf den Käufer über.
Artikel 6: Zahlung
6.1 Die Zahlungsmöglichkeiten sind: Kreditkarte (Visa – Mastercard); iDeal | Wero; Banküberweisung (SEPA); PayPal; und Klarna.
6.2 Vorauszahlung kann per Bank oder Giro erfolgen. Bei Zahlung per Bank oder Giro gilt als Zahlungsdatum das Datum der Gutschrift auf dem Giro- bzw. Bankkonto von Shop4trac. Die in Artikel 4 genannte Lieferzeit gilt ab dem Moment, in dem Shop4trac den entsprechenden Betrag auf dem Geschäftskonto erhalten hat.
6.3 Shop4trac behält sich jederzeit das Recht vor, von der vom Käufer gewählten Zahlungsart abzuweichen und zusätzliche Bedingungen zu stellen.
6.4 Wenn der Käufer mit einer Zahlung im Verzug ist, ist Shop4trac berechtigt, eventuelle weitere Verträge auszusetzen oder aufzulösen.
6.5 Wenn der Käufer die Bestellung zu Hause erhalten hat und eine Rückbuchung bei seiner Bank veranlasst, muss die betreffende Bestellung bereits wieder bei Shop4trac eingegangen sein. Sobald dies nicht der Fall ist, hat Shop4trac die Möglichkeit, den fälligen Betrag dennoch einzuziehen, bis die Bestellung unter Vorbehalt der „Rückgabebedingungen“ eingegangen ist.
Artikel 7: Eigentumsvorbehalt
7.1 Gelieferte Artikel bleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen Eigentum von Shop4trac. Die Gefahr für bereits gelieferte Gegenstände geht jedoch bereits zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.
Artikel 8: Garantie
8.1 Die Produkte, die von Shop4trac über die Website verkauft werden, fallen alle unter die Werksgarantie der jeweiligen Marken.
8.2 Der Käufer kann in folgenden Fällen keinen Anspruch auf Garantie erheben: normaler Verschleiß; unsachgemäßer Gebrauch und/oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung; es wurden Änderungen am Artikel vorgenommen; Schäden infolge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; der Käufer und/oder vom Käufer beauftragte Dritte haben während der Garantiezeit eigenmächtig Reparaturen an den gelieferten Waren durchgeführt.
8.3 Der Käufer ist verpflichtet, Shop4trac über seinen Anspruch zu informieren, bevor er den betreffenden Artikel zurückschickt. Die Kosten für den Versand im Garantiefall gehen zu Lasten von Shop4trac, sofern die richtige Antwortnummer verwendet wird. Hierbei ist Folgendes zu beachten: Eine Garantienummer muss innerhalb der angegebenen Garantiezeit beantragt werden; das Produkt muss innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Vergabe der Garantienummer versendet werden; der Artikel, der unter die Garantie fällt, muss bei der Rücksendung gut verpackt sein, um Schäden zu vermeiden. Der Artikel, der unter die Garantie fällt, muss bei der Rücksendung gut verpackt und versendet werden, um Schäden zu vermeiden; die Rücksendung muss eine Problembeschreibung, die Garantienummer, die Daten des Käufers und eine Kopie der Rechnung enthalten; Probleme beim Versand durch das Transportunternehmen, das die Sendung an Shop4trac zustellt, gehen zu Lasten des Käufers.
8.4 Die Garantie erlischt, wenn der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen ist.
8.5 Die Haftung von Shop4Trac für Schäden ist auf den Betrag des Kaufpreises des betreffenden Produkts begrenzt. Shop4Trac haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in Bezug auf die gesetzliche Konformitätsgarantie oder die Haftung von Shop4Trac für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Personenschäden.
Artikel 9: Rückgabe
9.1 Der Käufer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Käufer muss für die Rückgabe eine Rücksendenummer beantragen.
9.2 Nach Vergabe einer Rücksendenummer muss der Käufer die Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen zurücksenden.
9.3 Artikel müssen unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, sofern von Shop4Trac nicht anders angegeben. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel, die vom Käufer mit persönlichen Gravuren, angepassten Farben oder anderen nicht standardmäßigen Bearbeitungen bestellt wurden.
9.4 Eine Rücksendung muss immer per Einschreiben erfolgen, ausreichend frankiert und gut verpackt sein. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
9.5 Erhaltene Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Rückmeldung zurückerstattet, unter Abzug entstandener Kosten wie Verwaltungskosten, Bearbeitungskosten und Reinigungskosten, falls Shop4Trac entscheidet, einen gebrauchten Artikel zu akzeptieren. Shop4Trac behält sich das Recht vor, eine Rückzahlung einzubehalten, bis nachgewiesen ist, dass der Artikel oder die Artikel an der angegebenen Rücksendeadresse angekommen sind. Wenn nur ein Teil einer Bestellung zurückgegeben wird, gehen die Versandkosten der ursprünglichen Sendung immer zu Lasten des Käufers.
Artikel 10: Produktinformationen
10.1 Shop4trac widmet der Informationsbereitstellung der angebotenen Produkte große Sorgfalt. Shop4trac haftet jedoch nicht für von ihr bereitgestellte unrichtige Spezifikationen und/oder andere Bezeichnungen der Artikel.
10.2 Gezeigte Abbildungen gelten nur annähernd und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Abweichende Bilder können kein Grund für eine Entschädigung und/oder die Auflösung des Verkaufs sein.
Artikel 11: Datenschutz
11.1 Shop4trac legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Kunden. Alle personenbezogenen Daten werden daher mit Sorgfalt behandelt. Dabei werden alle für personenbezogene Daten geltenden gesetzlichen Bestimmungen strikt eingehalten. Shop4trac nutzt die vom Käufer mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Abwicklung von Bestellungen und, sofern der Käufer hierzu seine Einwilligung erteilt hat, zu Marketingzwecken.
11.2 Personenbezogene Daten werden von Shop4trac ohne Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Zahlungsabwicklung erforderlich.
11.3 Personenbezogene Daten können auf Wunsch des Käufers geändert werden.
Artikel 12: Streitigkeiten
12.1 Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist deutlich per E-Mail an [email protected] eingereicht werden. Shop4Trac wird innerhalb von 14 Tagen antworten.
12.2 Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.
12.3 Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
