Artikel 1: Allgemeines
1.1 Dies sind die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Snel-Teile mit Sitz in Amsterdam. Snel Parts ist bei der Handelskammer unter der Nummer 72200987 registriert.
1.2 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, Angebote und Vereinbarungen von Shop4trac.com.
Artikel 2: Bestellung und Vertragsabschluss
2.1 Bestellungen können über https://shop4trac.com aufgegeben werden. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird eine Bestätigung per E-Mail verschickt.
2.2 Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.
2.3. Shop4trac behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn bewusst falsche Daten und Informationen angegeben werden, eine Nichtzahlung vorliegt oder andere Umstände vorliegen, bei denen Shop4trac das finanzielle Risiko für eine Lieferung als zu groß erachtet. Daher können an die Annahme einer Bestellung zusätzliche Bedingungen geknüpft sein, beispielsweise eine Vorauszahlung.
2.4 Im Falle der bewussten Angabe falscher Daten oder eines sonstigen Betrugsversuchs wird Shop4trac dies den Justizbehörden melden.
2.5 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Shop4trac die Bestellung angenommen hat.
2.6 Der Käufer hat vor Abschluss der Bestellung den Inhalt der Bestellung und seine Angaben auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Aufgrund der Geschwindigkeit von Bestellungen und Versand kann Shop4trac möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen. Kosten, die durch falsche Angaben entstehen, werden an den Käufer weitergegeben.
Artikel 3: Preise
3.1 Die verwendeten Preise verstehen sich in Euro, exklusive 21 % Mehrwertsteuer sowie Verwaltungs- und Versandkosten. Versand- und Verwaltungskosten werden einmal pro Bestellung berechnet und richten sich nach der Gesamtbestellmenge.
3.2 Shop4trac kann seine Preise jederzeit anpassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.
Artikel 4: Lieferung
4.1 Die Lieferung von Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (sofern auf der entsprechenden Seite angegeben, ob der Artikel vorrätig ist). Die Lieferzeit ist ein Richtwert und keine Frist. Artikel, die auf der Website als „Nicht vorrätig“ angezeigt werden, haben eine allgemeine Lieferzeit von 2 bis 6 Arbeitswochen.
4.2 Shop4trac ist verpflichtet, diese Lieferzeit so weit wie möglich einzuhalten. Sie kann jedoch nicht für eine Überschreitung der Lieferfrist haftbar gemacht werden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war. In solchen Fällen hat Shop4trac das Recht, in Absprache mit dem Käufer die Lieferzeit zu verlängern oder vom Vertrag zurückzutreten.
4.3 Shop4trac hat keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden, und kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden.
4.4 Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Käufer berechtigt, von der Bestellung zurückzutreten und etwaige bereits geleistete Zahlungen zurückzufordern. In diesem Fall erfolgt die Gutschrift bereits gezahlter Beträge innerhalb von 30 Tagen.
4.5 Wird ein Versand verweigert, ist Shop4trac berechtigt, die entstandenen Transportkosten vom Käufer zurückzufordern.
Artikel 5: Transport und Gefahr
5.1 Die Art des Transports, des Versands und der Verpackung bestimmen wir als Vollkaufmann, sofern der Käufer gegenüber Shop4trac keine weiteren Weisungen erteilt. Etwaige besondere Transport-/Versandwünsche des Käufers werden nur dann erfüllt, wenn der Käufer erklärt hat, dass er die Mehrkosten trägt.
5.2 Bei Lieferung des Pakets muss der Käufer vor Erhalt des Pakets bei einem der Zusteller unterschreiben.
5.3 Der Käufer muss den Inhalt des Pakets nach der Lieferung überprüfen. Sollte die Bestellung unerwartet unvollständig oder fehlerhaft sein, muss der Käufer uns schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt per E-Mail kontaktieren; support@shop4trac.com oder über das Kontaktformular auf der Website.
5.4 Alle Sendungen werden von Shop4trac mit erhöhter Haftung versendet. Das Risiko der Beschädigung und des Verlusts einer Sendung an den Käufer trägt daher Shop4trac. Nach Erhalt der Ware durch den Käufer geht das Risiko für Beschädigung und Verlust auf den Käufer über.
Artikel 6: Zahlung
6.1 Die Zahlungsmöglichkeiten sind: • Zahlung per iDeal • Zahlung per Nachnahme • Zahlung per Vorkasse • Zahlung nachträglich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per Banküberweisung.
6.2 Die Zahlung per Vorkasse oder Girokonto ist möglich. Bei Zahlung per Bank- oder Girokonto gilt als Zahlungsdatum das Datum der Gutschrift auf dem Giro- oder Bankkonto von Shop4trac. Die in Artikel 4 genannte Lieferzeit gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Shop4trac den entsprechenden Betrag auf der Geschäftskontonummer erhalten hat.
6.3 Shop4trac behält sich jederzeit das Recht vor, von der vom Käufer gewählten Zahlungsart abzuweichen und zusätzliche Bedingungen festzulegen.
6.4 Kommt der Käufer mit einer Zahlung in Verzug, ist Shop4trac berechtigt, alle weiteren Verträge auszusetzen oder aufzulösen.
6.5 Wenn der Käufer die Bestellung zu Hause erhalten hat und von seiner Bank eine Rücksendegenehmigung beantragt, muss die betreffende Bestellung bereits bei Shop4trac eingetroffen sein. Sobald dies nicht der Fall ist, kann Shop4trac den fälligen Betrag bis zum Eingang der Bestellung unter Beachtung der „Rückgabebedingungen“ einziehen.
Artikel 7: Eigentumsvorbehalt
7.1 Gelieferte Artikel bleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen Eigentum von Shop4trac. Die Gefahr für bereits gelieferte Gegenstände geht jedoch bereits zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.
Artikel 8: Garantie
8.1 Für alle von Shop4trac über die Website verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie der jeweiligen Marken.
8.2 Der Käufer kann sich in folgenden Fällen nicht auf die Gewährleistung berufen: • Es liegt normaler Verschleiß vor. – Unsachgemäßer Gebrauch und/oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung. • Änderungen an der Sache vorgenommen wurden, • Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhten, • der Käufer und/oder von ihm beauftragte Dritte während der Gewährleistungsfrist eigenmächtig Reparaturen an der gelieferten Ware vorgenommen oder durchführen ließen.
8.3 Der Käufer ist verpflichtet, seine Reklamation vor der Rücksendung des betreffenden Artikels Shop4trac mitzuteilen. Die Kosten für einen Garantieversand werden von Shop4trac übernommen, sofern die entsprechende Freipostnummer verwendet wird. Folgendes sollte beachtet werden: – Eine Garantienummer sollte innerhalb der angegebenen Garantiezeit beantragt werden. – Das Produkt sollte innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen nach Erteilung der Garantienummer eingesandt werden. – Der Garantieartikel muss ordnungsgemäß verpackt und versandt werden. – Der Garantiesendung sollten eine Beschreibung des Problems, die Garantienummer, die Daten des Käufers und eine Kopie der Rechnung beigefügt werden. • Probleme mit dem Versand bei oder durch das Unternehmen, das den Versand an Shop4trac organisiert, gehen zu Lasten des Käufers.
8.4 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen ist.
8.5 Shop4trac und project design sind niemals verpflichtet, dem Käufer oder anderen Schadensersatz zu zahlen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Shop4trac vor.
Artikel 9: Rückgaben
9.1 Der Käufer hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt zu kündigen. Der Käufer muss vor der Rücksendung eine Rücksendenummer anfordern.
9.2 Nach Erhalt einer Retourennummer muss der Käufer die Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen zurücksenden.
9.3 Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind vom Käufer in Auftrag gegebene Artikel und Produkte aus Holzfurnier. Darüber hinaus können auf Bestellung hergestellte Artikel nicht zurückgegeben werden. Hierbei handelt es sich um Artikel mit einer Lieferzeit von 2-6 Wochen.
9.4 Eine Rücksendung muss stets per Einschreiben, ausreichend frankiert und ordnungsgemäß erfolgen. Die Versandkosten trägt der Käufer.
9.5 Bereits erhaltene Zahlungen werden bei Annahme der Rücksendung spätestens 30 Tage nach Eingang der Rücksendung bei Shop4trac zurückerstattet, abzüglich der anfallenden Kosten, wie z. B. Verwaltungskosten und Abholung von Rücksendungen etc., sofern nur ein Teil einer Bestellung erfolgt Bei Rücksendungen trägt der Käufer stets die Versandkosten der Originalsendung.
Artikel 10: Produktinformationen
10.1 Shop4trac legt großen Wert auf die Bereitstellung von Informationen über die angebotenen Produkte. Shop4trac haftet jedoch nicht für fehlerhafte Spezifikationen und/oder sonstige Angaben der von ihr bereitgestellten Artikel.
10.2 Die gezeigten Bilder sind nur ungefähre Angaben und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Abweichende Bilder können kein Grund für eine Entschädigung und/oder die Auflösung des Verkaufs sein.
Artikel 11: Datenschutz
11.1 Shop4trac legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Kunden. Alle personenbezogenen Daten werden daher mit Sorgfalt behandelt. Dabei werden alle für personenbezogene Daten geltenden gesetzlichen Bestimmungen strikt eingehalten. Shop4trac nutzt die vom Käufer mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Abwicklung von Bestellungen und, sofern der Käufer hierzu seine Einwilligung erteilt hat, zu Marketingzwecken.
11.2 Personenbezogene Daten werden von Shop4trac ohne Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Zahlungsabwicklung erforderlich.
11.3 Personenbezogene Daten können auf Wunsch des Käufers geändert werden.
Artikel 12: Streitigkeiten
12.1 Für diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gilt niederländisches Recht.
12.2 Streitigkeiten werden soweit möglich einvernehmlich beigelegt. Sollte dies nicht innerhalb von 30 Tagen möglich sein, kann der Käufer weitere Maßnahmen ergreifen.
12.3 Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Das Urteil des Gerichts ist für alle Parteien verbindlich.