Prawdopodobnie nie jesteś tutaj dla zabawy. Jesteś tutaj, bo coś się zepsuło lub wymaga profilaktycznej wymiany. Traktor który stoi, łódź która nie odpala, albo maszyna która odmawia posłuszeństwa. To trzeba naprawić. Nie w przyszłym tygodniu, ale teraz.
Witaj w Shop4Trac. Jesteśmy Twoim cyfrowym magazynem warsztatowym z obsesją na punkcie japońskiej technologii, który doskonale rozumie potrzebę terminowej dostawy.
Zaczęło się w 2010 roku — nie od części, ale od samych traktorów. Importowaliśmy z Japonii minitraktory Iseki i Kubota i sprzedawaliśmy je w całej Europie: we Francji, Belgii, Holandii, Danii, Szwecji, Austrii, Szwajcarii, a przede wszystkim w Niemczech.
Szybko natrafiliśmy na problem: części były trudno dostępne. Oferta była przeciętnej jakości, wysyłka trwała długo, a ceny były stosunkowo wysokie. Właśnie to konserwatywne podejście wielu dostawców zainspirowało nasz młody zespół do podjęcia ryzyka. Nasze przekonanie było proste: japońskie maszyny ogrodowe i kompaktowe powinny dać się serwisować w uczciwej cenie rynkowej, a części powinny pasować i być dostępne od ręki. Bo gdy Twój sprawdzony traktor stoi, liczy się każdy dzień. Tak powstał Shop4Trac.
Początek nie był idealny. My również zetknęliśmy się z tym samym problemem: dostawcy prawie nie kontrolowali jakości swoich części, a przy zamówieniu nigdy nie wiedzieliśmy z góry, kiedy dotrze, czy będzie pasować ani jak długo wytrzyma.
To musiało się zmienić. Dlatego sami zaczęliśmy szukać fabryk, które potrafią produkować według naszych wymagań, i rozwinęliśmy Shop4Trac w wiarygodne źródło pasujących części w cenach uczciwych zarówno dla klientów biznesowych, jak i konsumentów.
Shop4Trac rósł, a ten wzrost nie pozostał bez konsekwencji. To, co zaczęło się od kilku regałów, stało się magazynem pękającym w szwach. Kilka lat później przejęliśmy więc sąsiednią halę — i jak wszystko, co robimy, zrobiliśmy to w dużej mierze sami. Montaż regałów, kotwienie, wózek widłowy do pomocy. To nie jest najładniejsze zdjęcie z naszego archiwum, ale jedno z najważniejszych: tutaj stworzyliśmy miejsce, by móc utrzymywać prawdziwy zapas, zamiast czekać na dostawców.
Nie jesteśmy magazynierami, którzy nie znają różnicy między pompą wodną a uszczelką głowicy. Jesteśmy prawdziwymi specjalistami. Nawet jeśli chodzi o grubość uszczelki głowicy po szlifowaniu lub o tłoki z aluminium AC8A.
Nie wspominając o palcach tarczy dociskowej ani materiale ciernym płyty sprzęgłowej, który jest testowany aż do udzielenia przez nas akceptacji.
Na naszym kanale YouTube pokazujemy, co mamy w magazynie, jak działają produkty i na co zwrócić uwagę. Dzięki temu masz pewność, że zamówisz i zammontujesz właściwą część.
Wszystko, czego potrzebujesz do swojej japońskiej maszyny: części, wiedza i szybka dostawa.
Wiele sklepów internetowych zleca logistykę firmom e-fulfilment. My nie. Każde zamówienie, które u nas składasz, jest kompletowane, sprawdzane i pakowane w naszym własnym magazynie przez ludzi, którzy znają te części. Niewłaściwa paczka kosztuje Cię tydzień przestoju — to ryzyko wolimy trzymać we własnych rękach.
Aby robić to szybko i bezbłędnie, pracujemy z Picqer, naszym systemem magazynowym. Każda część ma stałą lokalizację i własny kod kreskowy. Podczas kompletacji pracownik skanuje półkę i produkt; jeśli coś się nie zgadza, system blokuje zamówienie. Przy pakowaniu kontrola odbywa się ponownie. Dopiero gdy wszystko jest na zielono, etykieta wysyłkowa wychodzi z drukarki. Pakowanie nie jest więc u nas kwestią uważności, lecz procesu, który po prostu nie dopuszcza błędów.
Mamy cztery stanowiska pakowania obok siebie. Może to brzmieć błaho, ale właśnie dlatego możemy dotrzymać obietnicy: zamówienie złożone w dzień roboczy przed 16:00 wysyłamy tego samego dnia. Także w gorące dni, także późnym popołudniem — bez zależności od harmonogramu zewnętrznej firmy.
Aby konkurować globalnie z gigantami, trzeba być mądrym. Pracujemy z jasnymi wytycznymi i rygorystycznymi procesami. Żadnej zbędnej biurokracji, tylko dobrze naoliwiona maszyna.
Sami testujemy nowe części: nie spełnia wymagań? To odpada.
Słowo od założyciela:“Proces zawsze można zoptymalizować. Skup się na wzroście i unikaj mikrozarządzania. Osiągasz 90% perfekcji, ale proces przebiega prosto? To jest zysk. Patrz na swoją pierwszą linię; pytaj, czego chce klient i gdzie leży potrzeba. To jest nasza misja.”
Shop4Trac łączy jakość, cenę i szybkość.
Przejrzystość od procesu zamawiania do dostawy jest kluczem.
Zobacz wszystkie części