Artikel 1: Algemeen
1.1 Dit zijn de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Snel parts gevestigd in Amsterdam. Snel parts is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 72200987.
1.2 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, aanbiedingen en overeenkomsten van Shop4trac.com.
Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst
2.1 Bestellingen kunnen via https://shop4trac.com worden geplaatst. Zodra de bestelling is afgerond zal er per e-mail een bevestiging worden verzonden.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft de koper aan met deze voorwaarden akkoord te gaan.
2.3. Shop4trac behoudt het recht om een bestelling te weigeren in geval van bewust opgeven van onjuiste gegevens en informatie, en er sprake is geweest van wanbetaling of andere zaken waarbij Shop4trac het financiële risico te groot acht om te leveren. Aan de acceptatie van een bestelling kunnen daarom extra voorwaarden worden verbonden zoals vooruitbetaling.
2.4 In geval van bewust opgeven van onjuiste gegevens of enige andere vorm van poging tot oplichting zal Shop4trac aangifte doen bij justitie.
2.5 De overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat Shop4trac de bestelling heeft geaccepteerd.
2.6 De koper dient voor het afronden van de bestelling de inhoud van de bestelling en zijn gegevens te controleren op juistheid. Vanwege de snelheid van bestellingen en verzending kan Shop4trac mogelijk geen wijzigingen meer doorvoeren. Eventuele kosten die het gevolg zijn van onjuiste gegevens zullen worden doorberekend aan de koper.
Artikel 3: Prijzen
3.1 De prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% btw, administratiekosten en verzendkosten. De verzend- en administratiekosten worden per bestelling berekend en zijn afhankelijk van het totale bestelbedrag.
3.2 Shop4trac kan op ieder moment haar prijzen aanpassen. Prijswijzigingen hebben geen effect op reeds afgesloten overeenkomsten.
Artikel 4: Levering
4.1 Levering bij bestellingen die op werkdagen worden geplaatst zijn vinden normaal gesproken binnen 2 werkweken plaats (indien op voorraad is aangegeven op de betreffende pagina). De levertijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Artikelen die op de internetpagina als “Niet op Voorraad” worden weergeven, hebben een algemene levertermijn van 2 tot 6 werkweken.
4.2 Shop4trac is verplicht deze levertijd zoveel mogelijk in acht te nemen. Echter kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor overschrijving van de levertijd die redelijkerwijs onvoorzienbaar was ten tijde van het aangaan van de overeenkomst. In dergelijke gevallen heeft Shop4trac het recht om in overleg met de koper de levertijd te verlengen of de overeenkomst te annuleren.
4.3 Shop4trac heeft geen invloed op vertragingen die door de transporteur veroorzaakt worden en kan hier niet voor verantwoordelijk gesteld worden.
4.4 Indien levering niet plaatsvindt binnen een termijn van 30 dagen, tenzij anders is overeengekomen, is de koper daarna gerechtigd de order te annuleren en hetgeen hij reeds betaald mocht hebben terug te vorderen. Reeds betaalde bedragen zullen in dit geval binnen 30 dagen gecrediteerd worden.
4.5 Indien een zending wordt geweigerd is Shop4trac gerechtigd de gemaakte transportkosten op de koper te verhalen.
Artikel 5: Transport en risico
5.1 De wijze van transport, verzending en verpakking wordt, indien geen nadere aanwijzing door de koper aan Shop4trac is verstrekt, door ons als goed koopman bepaald. Eventuele specifieke wensen van de koper betreft transport/verzendingen worden slechts uitgevoerd indien de koper heeft verklaard de meerdere kosten daarvan te zullen dragen.
5.2 De koper dient bij aflevering van het pakket te tekenen bij één van de bezorgers, voor het in ontvangt nemen van het pakket.
5.3 De koper dient na aflevering de inhoud van het pakket te controleren. Indien de bestelling onverhoopt niet volledig of onjuist mocht zijn, dient de koper zo snel mogelijk en uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen na ontvangen contact op te nemen per email; [email protected] of via het contactformulier op de website.
5.4 Alle verzendingen worden door Shop4trac verhoogd aansprakelijk verstuurd. Risico van beschadiging en verlies van een verzending naar de koper wordt daarom door Shop4trac gedragen. Nadat de artikelen door de koper in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies op de koper over.
Artikel 6: Betaling
6.1 De betalingsmogelijkheden zijn: creditcard (Visa – Mastercard); iDeal | Wero; bankoverschrijving (SEPA); PayPal; en Klarna.
6.2 Vooruitbetaling kan per bank of giro. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Shop4trac. De in artikel 4 opgenomen levertijd is geldig vanaf het moment dat Shop4trac het betreffende bedrag op het zakelijke rekeningnummer heeft ontvangen.
6.3 Shop4trac behoudt zich te allen tijden het recht voor om van de door koper gekozen wijze van betaling af te wijken en aanvullende voorwaarden te stellen.
6.4 Indien koper met enige betaling in gebreke is, is Shop4trac gerechtigd eventuele verdere overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
6.5 Indien koper de bestelling thuis heeft ontvangen en een terugmachtiging oproept van zijn/haar betreffende bank, zal de betreffende bestelling reeds aangekomen moeten zijn bij Shop4trac. Zodra dit niet het geval is zal Shop4trac in de mogelijkheid zijn het verschuldigde bedrag alsnog te incasseren tot de bestelling onder voorbehoud van de ‘retourvoorwaarden’ ontvangen is.
Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud
7.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van Shop4trac, totdat aan alle betalingsverplichtingen is voldaan. Het risico terzake van de reeds afgeleverde artikelen gaat echter reeds over op de koper op het moment van aflevering.
Artikel 8: Garantie
8.1 De producten die door Shop4trac via de website worden verkocht , worden allemaal onder de fabrieksgarantie van de betreffende merken gerekend.
8.2 De koper kan in de volgende gevallen geen beroep doen op de garantie: normale slijtage; oneigenlijk gebruik en/of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing; er zijn wijzigingen aangebracht aan het artikel; schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid; de koper en/of door de koper ingeschakelde derden hebben tijdens de garantieperiode op eigen initiatief reparaties uitgevoerd aan de geleverde goederen.
8.3 De koper is verplicht Shop4trac op de hoogte te stellen van zijn claim voordat hij het betreffende artikel terugstuurt. De kosten voor verzending onder garantie zijn voor rekening van Shop4trac, mits het juiste antwoordnummer wordt gebruikt. Hierbij moet rekening worden gehouden met het volgende: Een garantienummer moet binnen de aangegeven garantieperiode worden aangevraagd; Het product moet binnen vijf (5) werkdagen na toekenning van het garantienummer worden verzonden; Het artikel dat onder garantie valt, moet bij terugzending goed verpakt en verzonden worden, om schade te voorkomen. Het artikel dat onder de garantie valt, moet bij terugzending goed verpakt en verzonden worden om schade te voorkomen; De retourzending moet een beschrijving van het probleem, het garantienummer, de gegevens van de koper en een kopie van de factuur bevatten; Problemen met de verzending door het transportbedrijf dat de zending naar Shop4trac verzorgt, zijn voor risico van de koper.
8.4 Garantie vervalt indien de koper niet heeft voldaan aan de betalingsverplichting.
8.5 De aansprakelijkheid van Shop4Trac voor schade is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product. Shop4Trac is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de wettelijke conformiteitsgarantie of aan de aansprakelijkheid van Shop4Trac voor opzet, grove nalatigheid of lichamelijk letsel.
Artikel 9: Retournering
9.1 De koper heeft gedurende veertien (14) werkdagen na ontvangst het recht de overeenkomst te ontbinden zonder opgaaf van redenen. De koper dient voor retournering een retournummer aan te vragen.
9.2 Na toekenning van een retournummer dient de koper binnen vijf (5) werkdagen de bestelling te retourneren.
9.3 Artikelen moeten ongebruikt, compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn, tenzij anders aangegeven door Shop4Trac. Uitgesloten van retournering zijn artikelen die door de koper zijn besteld met persoonlijke gravures, aangepaste kleuren en andere niet-standaard bewerkingen.
9.4 Een retourzending moet altijd aangetekend worden verzonden, voldoende gefrankeerd en goed verpakt. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
9.5 Ontvangen betalingen worden binnen 14 dagen na de retourmelding terugbetaald, onder aftrek van gemaakte kosten, zoals administratiekosten, verwerkingskosten en schoonmaakkosten indien Shop4Trac besluit een gebruikt artikel te accepteren. Shop4Trac behoudt zich het recht voor om een terugbetaling in te houden totdat is aangetoond dat het artikel of de artikelen op het opgegeven retouradres zijn aangekomen. Indien slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd, zijn de verzendkosten van de oorspronkelijke verzending altijd voor rekening van de koper.
Artikel 10: Productinformatie
10.1 Shop4trac besteedt veel zorg aan de informatievoorziening van de aangeboden producten. Shop4trac is echter niet aansprakelijk voor door haar verstrekte onjuiste specificaties en/of andere aanduidingen van de artikelen.
10.2 Getoonde afbeeldingen gelden slechts bij benadering en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Afwijkende afbeeldingen kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de koop.
Artikel 11: Privacy
11.1 Shop4trac hecht grote waarde aan de privacy van haar klanten. Alle persoonlijke gegevens worden daarom met zorg behandeld. Hierbij wordt strikt alle wettelijke regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens gevolgd. Shop4trac gebruikt de door de koper verstrekte persoonsgegevens voor het verwerken van de bestellingen en, mits de koper hiervoor toestemming heeft verleend, voor marketingdoeleinden.
11.2 Persoonsgegevens zullen zonder toestemming van de koper door Shop4trac niet worden verstrekt aan derden, tenzij dit voor afhandeling van de betaling noodzakelijk is.
11.3 Persoonsgegevens kunnen op verzoek van de koper worden gewijzigd.
Artikel 12: Geschillen
12.1 Klachten moeten binnen een redelijke termijn duidelijk per e-mail worden ingediend bij [email protected]. Shop4Trac zal binnen 14 dagen reageren.
12.2 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.3 Alle geschillen tussen de partijen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
