Accountmanagement
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor dringende vragen?
Voor dringende vragen kun je onze klantenservice bereiken via e-mail op support@shop4trac.com of telefonisch op +31 (0) 85 060 1485. We staan klaar om je snel te helpen!
Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten als ik het ben vergeten?
Klik op de optie "Wachtwoord vergeten?" bij het inloggen. Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord te resetten. Volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Hoe kan ik eerdere bestellingen bekijken in mijn account?
Om naar je bestellingen te gaan op Shop4trac, klik je op de knop ‘Bestellingen’ in je accountoverzicht. Hier kun je al je bestellingen bekijken, inclusief de status van je retouren.
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Om de eenvoud te verbeteren hebben we er voor gekozen om geen verplicht account in te stellen. Dit versneld en vereenvoudigd het bestelproces. Echter raden we een account wel aan om zo bestellingen in te zien en ze via track & trace te volgen.
Hoe maak ik een account aan op Shop4trac?
Klik op 'Registreer' rechtsboven, vul je gegevens in, vink aan dat je geen robot bent en klik op 'Registreer'.
Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten als ik het ben vergeten?
Klik op de optie "Wachtwoord vergeten?" bij het inloggen. Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord te resetten. Volg de instructies in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Hoe kan ik een review achterlaten over mijn aankoop bij Shop4trac?
Na je aankoop ontvang je een e-mail met een link om een review te schrijven. We vinden de mening van onze klanten erg belangrijk en waarderen je feedback. Heb je verbeterpunten? Meld dit dan graag eerst bij onze klantenservice, zodat we het vroegtijdig kunnen oplossen.
Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken?
Log in op je account, ga naar 'Accountinstellingen’ en pas daar je gegevens aan. Sla de wijzigingen op om je informatie bij te werken.
Hoe kan ik eerdere bestellingen bekijken in mijn account?
Om naar je bestellingen te gaan op Shop4trac, klik je op de knop ‘Bestellingen’ in je accountoverzicht. Hier kun je al je bestellingen bekijken, inclusief de status van je retouren.