Account & Inloggen
Je kunt een account aanmaken via ‘Registreer’ rechtsboven. Het is niet verplicht om te bestellen, maar wel handig om bestellingen en retouren in te zien en te volgen via track & trace.
Ga in je account naar ‘Accountinstellingen’ om gegevens te wijzigen.
Wachtwoord vergeten? Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ bij het inloggen en je ontvangt per mail een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Bestellingen & Documenten
In je accountoverzicht klik je op ‘Bestellingen’. Hier zie je je bestellingen en de status van retouren.
Facturen worden automatisch gemaild na afronding van je bestelling. Controleer inbox of spammap. Niet ontvangen?
Mail support@shop4trac.com met je naam, ordernummer en juiste e-mailadres.
Je kunt handleidingen downloaden via de bevestigingspagina, de bevestigingsmail (klik op de blauwe producttitel), of in je account onder bestelgeschiedenis. De link wordt beschikbaar zodra je betaling is afgerond.
Reviews & Feedback
Na je aankoop ontvang je automatisch een e-mail met een link om een review te schrijven. Jouw feedback is belangrijk.
Heb je verbeterpunten? Meld dit eerst bij de klantenservice, zodat we je direct kunnen helpen.
