{"id":20467,"date":"2020-04-08T18:43:31","date_gmt":"2020-04-08T17:43:31","guid":{"rendered":"https:\/\/shop4trac.com\/contact\/"},"modified":"2026-01-19T18:27:53","modified_gmt":"2026-01-19T17:27:53","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/contact\/","title":{"rendered":"Contacte con"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20467\" class=\"elementor elementor-20467 elementor-19869\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b62a95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b62a95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d33270d\" data-id=\"d33270d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce62a8a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ce62a8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-728b6f9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"728b6f9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b324331\" data-id=\"b324331\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebcb4a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ebcb4a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: center;\">\u00bfBusca un producto espec\u00edfico o tiene una pregunta? Entonces, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15edaa1 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"15edaa1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div style=\"margin: 0 auto; text-align: center;\">\n<button onclick=\"Intercom('showNewMessage')\" class=\"elementor-button elementor-size-lg\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Enviar un mensaje<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53f1c83 elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"53f1c83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tO\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3270c9f columns-2 mf-elementor-icons-list__display-column elementor-widget elementor-widget-martfury-icons-list\" data-id=\"3270c9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"martfury-icons-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        <div class=\"mf-elementor-icons-list\">\r\n            <div class=\"icons-list-wrapper\">\r\n\t\t\t\t                        <div class=\"box-item\">\r\n                            <div class=\"martfury-icon-box mf-icon-left\">\r\n                                <div class=\"mf-icon box-icon \">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-building\"><\/i>                                <\/div>\r\n                                <div class=\"box-wrapper\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-title\" >N\u00famero de IVA: NL866032745B01<\/span>                                    <div class=\"desc\">C\u00e1mara de Comercio: 92409725<\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"separator\"><\/div>\r\n                        <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t                        <div class=\"box-item\">\r\n                            <div class=\"martfury-icon-box mf-icon-left\">\r\n                                <div class=\"mf-icon box-icon \">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-search-location\"><\/i>                                <\/div>\r\n                                <div class=\"box-wrapper\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-title\" >Ubicaci\u00f3n del almac\u00e9n:<\/span>                                    <div class=\"desc\">H.J.E. Wenckebachweg 6V3\nAmsterdam, 1096AN\nPa\u00edses Bajos<\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"separator\"><\/div>\r\n                        <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1bbca8 elementor-widget elementor-widget-martfury-faqs\" data-id=\"c1bbca8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"martfury-faqs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"martfury-faq_group\"><div class=\"row\"><div class=\"col-gtitle col-md-3 col-sm-3 col-xs-12\"><h2 class=\"g-title\">Preguntas frecuentes<\/h2><\/div><div class=\"col-md-9 col-sm-9 col-xs-12\"><div class=\"row\"><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">1. \u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega en el Benelux?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">Para entregas dentro del Benelux (Pa\u00edses Bajos, B\u00e9lgica, Alemania, Luxemburgo y norte de Francia) 1-3 d\u00edas laborables. Los paquetes, si est\u00e1n en stock, se procesan el mismo d\u00eda laborable antes de las 16:00.<\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">2. \u00bfDesde d\u00f3nde se enviar\u00e1 mi paquete?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">Shop4trac env\u00eda los paquetes desde su propio almac\u00e9n. Este almac\u00e9n est\u00e1 situado en Europa, lo que garantiza unos plazos de entrega r\u00e1pidos. Si hay existencias, se enviar\u00e1 un c\u00f3digo de env\u00edo por correo electr\u00f3nico el mismo d\u00eda laborable.  <\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">3. Quiero devolver mis productos. \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">Despu\u00e9s de hacer clic en el siguiente enlace; <a href=\"https:\/\/shop4trac.shipping-portal.com\/rp\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/shop4trac.shipping-portal.com\/rp\/<\/a> puede registrar el paquete para su devoluci\u00f3n utilizando el n\u00famero de env\u00edo y el c\u00f3digo postal.<\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">4. \u00bfDe cu\u00e1nto tiempo dispongo para devolver un pedido?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">En general, dispone de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n para devolver el paquete. Si tarda m\u00e1s de 14 d\u00edas, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">4. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago ofrecen?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">Shop4trac trabaja con una plataforma de pago segura. A partir de aqu\u00ed, se han seleccionado los sistemas de pago conocidos para cada pa\u00eds. En el caso de Espa\u00f1a, se incluyen: BBVA, La Caixa, Grupo Santander, Banco Sabadell y Cajamar. Para Alemania, esto es: Sofort Banking y Paypal. Para B\u00e9lgica Paypal y transferencia bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito.<\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"col-title col-md-5 col-sm-5 col-xs-12\"> <h3 class=\"title\">6. \u00bfEs seguro pagar a trav\u00e9s de nuestra tienda web?<\/h3><\/div><div class=\"col-md-7 col-sm-7 col-xs-12\"> <div class=\"desc\">Estamos asociados con Mollie Payments y Stripe. Por lo tanto, garantizamos la seguridad de un pago. Lea los t\u00e9rminos y condiciones de Mollie y Stripe para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b9489a8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b9489a8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e3edca2\" data-id=\"e3edca2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfBusca un producto espec\u00edfico o tiene una pregunta? Entonces, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Enviar un mensaje O N\u00famero de IVA: NL866032745B01 C\u00e1mara de Comercio: 92409725 Ubicaci\u00f3n del almac\u00e9n: H.J.E. Wenckebachweg 6V3 Amsterdam, 1096AN Pa\u00edses Bajos Preguntas frecuentes 1. \u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega en el Benelux? 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