{"id":17870,"date":"2020-03-21T17:33:24","date_gmt":"2020-03-21T16:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/shop4trac.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-03-25T16:33:56","modified_gmt":"2026-03-25T15:33:56","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17870\" class=\"elementor elementor-17870 elementor-451\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-77fba2c4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"77fba2c4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75d830fb\" data-id=\"75d830fb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7199fe3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7199fe3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Art\u00edculo 1: General<\/strong><br>1.1 Estas son las Condiciones Generales de Venta y Entrega de Snel parts, con sede en \u00c1msterdam. Snel parts est\u00e1 inscrita en la C\u00e1mara de Comercio con el n\u00famero 72200987.<br>1.2 Estas condiciones generales de venta y entrega se aplican a todos los pedidos, ofertas y acuerdos de Shop4trac.com.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 2: Pedidos y formalizaci\u00f3n de un contrato<\/strong><br>2.1 Los pedidos pueden realizarse a trav\u00e9s de https:\/\/shop4trac.com. Una vez finalizado el pedido, se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<br>2.2 Al realizar un pedido, el comprador indica que acepta estas condiciones.<br>2.3 Shop4trac se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de facilitarse deliberadamente datos e informaci\u00f3n incorrectos, y si se ha producido un impago u otros asuntos en los que Shop4trac considere que el riesgo financiero es demasiado alto para realizar la entrega. Por lo tanto, la aceptaci\u00f3n de un pedido puede estar sujeta a condiciones adicionales, como el pago por adelantado.<br>2.4 En caso de facilitarse deliberadamente datos incorrectos o cualquier otra forma de intento de estafa, Shop4trac lo denunciar\u00e1 ante la justicia.<br>2.5 El contrato solo se formaliza en el momento en que Shop4trac acepta el pedido.<br>2.6 El comprador debe comprobar la exactitud del contenido del pedido y de sus datos antes de finalizar la compra. Debido a la rapidez de los pedidos y env\u00edos, es posible que Shop4trac no pueda realizar cambios. Cualquier coste derivado de datos incorrectos se repercutir\u00e1 al comprador.     <\/p><p><strong>Art\u00edculo 3: Precios<\/strong><br>3.1 Los precios se indican en euros e incluyen el 21% de IVA, gastos de gesti\u00f3n y gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo y gesti\u00f3n se calculan por pedido y dependen del importe total de la compra.<br>3.2 Shop4trac puede ajustar sus precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a los contratos ya formalizados.  <\/p><p><strong>Art\u00edculo 4: Entrega<\/strong><br>4.1 La entrega de los pedidos realizados en d\u00edas laborables suele efectuarse en un plazo de 2 semanas laborables (siempre que se indique que hay existencias en la p\u00e1gina correspondiente). El plazo de entrega sirve como indicaci\u00f3n y no como un plazo perentorio. Los art\u00edculos que aparecen en la p\u00e1gina web como \u201cSin existencias\u201d tienen un plazo de entrega general de 2 a 6 semanas laborables.<br>4.2 Shop4trac est\u00e1 obligada a respetar este plazo de entrega en la medida de lo posible. No obstante, no se le podr\u00e1 exigir responsabilidad por el incumplimiento del plazo de entrega que fuera razonablemente imprevisible en el momento de formalizar el contrato. En tales casos, Shop4trac tiene derecho a ampliar el plazo de entrega o a cancelar el contrato previa consulta con el comprador.<br>4.3 Shop4trac no tiene influencia sobre los retrasos causados por el transportista y no puede ser considerada responsable de los mismos.<br>4.4 Si la entrega no se realiza en un plazo de 30 d\u00edas, a menos que se acuerde lo contrario, el comprador tendr\u00e1 derecho a cancelar el pedido y a reclamar lo que ya haya pagado. En este caso, los importes ya abonados se abonar\u00e1n en un plazo de 30 d\u00edas.<br>4.5 Si se rechaza un env\u00edo, Shop4trac tiene derecho a reclamar al comprador los gastos de transporte ocasionados.     <\/p><p><strong>Art\u00edculo 5: Transporte y riesgo<\/strong><br>5.1 El m\u00e9todo de transporte, env\u00edo y embalaje ser\u00e1 determinado por nosotros como buenos comerciantes, a menos que el comprador proporcione instrucciones adicionales a Shop4trac. Cualquier deseo espec\u00edfico del comprador relativo al transporte\/env\u00edo solo se llevar\u00e1 a cabo si el comprador declara que asumir\u00e1 los costes adicionales correspondientes.<br>5.2 El comprador debe firmar ante uno de los repartidores al recibir el paquete.<br>5.3 El comprador debe comprobar el contenido del paquete tras la entrega. En el caso de que el pedido no est\u00e9 completo o sea incorrecto, el comprador debe ponerse en contacto lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de siete (7) d\u00edas laborables tras la recepci\u00f3n, por correo electr\u00f3nico a support@shop4trac.com o a trav\u00e9s del formulario de contacto del sitio web.<br>5.4 Todos los env\u00edos realizados por Shop4trac cuentan con una responsabilidad ampliada. Por lo tanto, Shop4trac asume el riesgo de da\u00f1os y p\u00e9rdida del env\u00edo al comprador. Una vez que el comprador ha recibido los art\u00edculos, el riesgo de da\u00f1os y p\u00e9rdida pasa al comprador.    <\/p><p><strong>Art\u00edculo 6: Pago<\/strong><br>6.1 Las opciones de pago son: tarjeta de cr\u00e9dito (Visa \u2013 Mastercard); iDeal | Wero; transferencia bancaria (SEPA); PayPal; y Klarna.<br>6.2 El pago por adelantado puede realizarse por banco o giro postal. En el caso de pago por banco o giro, se considera fecha de pago la fecha de abono en la cuenta de giro o bancaria de Shop4trac, respectivamente. El plazo de entrega indicado en el art\u00edculo 4 es v\u00e1lido a partir del momento en que Shop4trac recibe el importe correspondiente en su n\u00famero de cuenta comercial.<br>6.3 Shop4trac se reserva en todo momento el derecho de desviarse del m\u00e9todo de pago elegido por el comprador y de establecer condiciones adicionales.<br>6.4 Si el comprador se demora en cualquier pago, Shop4trac tiene derecho a suspender o rescindir cualquier otro contrato.<br>6.5 Si el comprador ha recibido el pedido en su domicilio y solicita una devoluci\u00f3n de cargo a su banco correspondiente, el pedido en cuesti\u00f3n ya deber\u00e1 haber llegado a Shop4trac. Si este no es el caso, Shop4trac podr\u00e1 cobrar el importe debido hasta que el pedido sea recibido bajo reserva de las \u201ccondiciones de devoluci\u00f3n\u201d.   <\/p><p><strong>Art\u00edculo 7: Reserva de propiedad<\/strong><br>7.1 Los art\u00edculos entregados siguen siendo propiedad de Shop4trac hasta que se hayan cumplido todas las obligaciones de pago. No obstante, el riesgo relativo a los art\u00edculos ya entregados pasa al comprador en el momento de la entrega. <\/p><p><strong>Art\u00edculo 8: Garant\u00eda<\/strong><br>8.1 Todos los productos vendidos por Shop4trac a trav\u00e9s del sitio web est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda de f\u00e1brica de las marcas correspondientes.<br>8.2 El comprador no podr\u00e1 invocar la garant\u00eda en los siguientes casos: desgaste normal; uso indebido y\/o incumplimiento de las instrucciones de uso; si se han realizado modificaciones en el art\u00edculo; da\u00f1os debidos a dolo o negligencia grave; si el comprador y\/o terceros contratados por el comprador han realizado reparaciones en los bienes entregados por iniciativa propia durante el periodo de garant\u00eda.<br>8.3 El comprador est\u00e1 obligado a informar a Shop4trac de su reclamaci\u00f3n antes de devolver el art\u00edculo en cuesti\u00f3n. Los gastos de env\u00edo bajo garant\u00eda corren a cargo de Shop4trac, siempre que se utilice el n\u00famero de respuesta correcto. Para ello, se debe tener en cuenta lo siguiente: Se debe solicitar un n\u00famero de garant\u00eda dentro del periodo de garant\u00eda indicado; El producto debe enviarse en un plazo de cinco (5) d\u00edas laborables tras la asignaci\u00f3n del n\u00famero de garant\u00eda; El art\u00edculo cubierto por la garant\u00eda debe estar bien embalado y enviado para evitar da\u00f1os. El art\u00edculo cubierto por la garant\u00eda debe estar bien embalado y enviado para evitar da\u00f1os; La devoluci\u00f3n debe incluir una descripci\u00f3n del problema, el n\u00famero de garant\u00eda, los datos del comprador y una copia de la factura; Los problemas con el env\u00edo por parte de la empresa de transporte que realiza la entrega a Shop4trac corren por cuenta y riesgo del comprador.<br>8.4 La garant\u00eda queda anulada si el comprador no ha cumplido con su obligaci\u00f3n de pago.<br>8.5 La responsabilidad de Shop4Trac por da\u00f1os se limita al importe del precio de compra del producto en cuesti\u00f3n. Shop4Trac no se hace responsable de da\u00f1os indirectos o consecuentes, como la p\u00e9rdida de beneficios o el ahorro no realizado. Nada en estas condiciones afecta a los derechos legales del consumidor en relaci\u00f3n con la garant\u00eda legal de conformidad ni a la responsabilidad de Shop4Trac por dolo, negligencia grave o lesiones corporales.     <\/p><p><strong>Art\u00edculo 9: Devoluciones<\/strong><br>9.1 El comprador tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos durante los catorce (14) d\u00edas laborables posteriores a la recepci\u00f3n. El comprador debe solicitar un n\u00famero de devoluci\u00f3n antes de proceder a la misma.<br>9.2 Tras la asignaci\u00f3n de un n\u00famero de devoluci\u00f3n, el comprador debe devolver el pedido en un plazo de cinco (5) d\u00edas laborables.<br>9.3 Los art\u00edculos deben estar sin usar, completos, sin da\u00f1os y en su embalaje original, a menos que Shop4Trac indique lo contrario. Quedan excluidos de la devoluci\u00f3n los art\u00edculos pedidos por el comprador con grabados personales, colores personalizados y otros procesos no est\u00e1ndar.<br>9.4 Una devoluci\u00f3n debe enviarse siempre por correo certificado, con el franqueo suficiente y bien embalada. Los gastos de env\u00edo corren a cargo del comprador.<br>9.5 Los pagos recibidos se reembolsar\u00e1n en un plazo de 14 d\u00edas tras la notificaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, previa deducci\u00f3n de los gastos ocasionados, como gastos de gesti\u00f3n, gastos de procesamiento y gastos de limpieza si Shop4Trac decide aceptar un art\u00edculo usado. Shop4Trac se reserva el derecho de retener el reembolso hasta que se demuestre que el art\u00edculo o los art\u00edculos han llegado a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n indicada. Si solo se devuelve una parte de un pedido, los gastos de env\u00edo del env\u00edo original correr\u00e1n siempre a cargo del comprador.     <\/p><p><strong>Art\u00edculo 10: Informaci\u00f3n del producto<\/strong><br>10.1 Shop4trac pone gran cuidado en la informaci\u00f3n facilitada sobre los productos ofrecidos. No obstante, Shop4trac no se hace responsable de las especificaciones incorrectas y\/u otras indicaciones de los art\u00edculos proporcionadas por ella.<br>10.2 Las im\u00e1genes mostradas son solo aproximadas y pueden diferir del producto real. Las im\u00e1genes que difieran no pueden dar lugar a indemnizaci\u00f3n y\/o rescisi\u00f3n de la compra.  <\/p><p><strong>Art\u00edculo 11: Privacidad<\/strong><br>11.1 Shop4trac concede gran importancia a la privacidad de sus clientes. Por ello, todos los datos personales se tratan con cuidado. Se sigue estrictamente toda la normativa legal aplicable a los datos personales. Shop4trac utiliza los datos personales facilitados por el comprador para procesar los pedidos y, siempre que el comprador haya dado su consentimiento, para fines de marketing.<br>11.2 Shop4trac no facilitar\u00e1 datos personales a terceros sin el consentimiento del comprador, a menos que sea necesario para la gesti\u00f3n del pago.<br>11.3 Los datos personales pueden modificarse a petici\u00f3n del comprador.   <\/p><p><strong>Art\u00edculo 12: Conflictos<\/strong><br>12.1 Las reclamaciones deben presentarse claramente por correo electr\u00f3nico a support@shop4trac.com en un plazo razonable. Shop4Trac responder\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas.<br>12.2 Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n neerlandesa.<br>12.3 Todos los conflictos entre las partes se someter\u00e1n exclusivamente al tribunal competente en los Pa\u00edses Bajos. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo 1: General1.1 Estas son las Condiciones Generales de Venta y Entrega de Snel parts, con sede en \u00c1msterdam. Snel parts est\u00e1 inscrita en la C\u00e1mara de Comercio con el n\u00famero 72200987.1.2 Estas condiciones generales de venta y entrega se aplican a todos los pedidos, ofertas y acuerdos de Shop4trac.com. Art\u00edculo 2: Pedidos y formalizaci\u00f3n&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17870","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17870"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17870\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop4trac.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}